|
|
|
Rendelésedet a feladását követő napon, vagyis másnap veheted át legkorábban, amennyiben a rendelést hétköznap 11:30-ig adtad le. A hétköznap, 11:30 után leadott rendeléseket csak a következő nap tudjuk feladni, ezért egy nappal később kapod meg, vagyis a feladás napjától számított második napon. A Pénteken, 11:30-ig leadott rendelést, nagy valószínűséggel Hétfőn már átveheted, a Pénteken 11:30 után leadott rendelést legkorábban csak Kedden. Kérjük vedd figyelembe, hogy a kiszállítás időpontját ( délelőtt, délután, este ) nem tudjuk a futárszolgálattal pontosítani, valamint nem tudunk közterületre ( parkolóba, parkba, térre ) postázni.
|
|
|
|
Rendelésedet bankkártyával tudod fizetni az oldalon simplepay rendszeren keresztül, vagy készpénzzel a kézbesítőnél. A kézbesítőnél készpénzzel is tudsz fizetni. A kézbesítő, a rendelésnél megadott telefonszámon fog keresni a szállítást megelőzően. Ha nem tud elérni és a megadott címen sem talál, akkor másnap ismét megkísérli a kézbesítést. Értesítőt hagy a rendelésnél megadott címen, amennyiben másodjára sem tudja kézbesíteni a csomagodat. Kézbesítési értesítővel a legközelebbi postahivatalon 10 napig tudod átvenni a rendelésed! Nehezen vagy elérhető? Szeretnéd Te magad felvenni a csomagod? Rendelésedet kérheted 24-órán át üzemelő FOX POST vagy GLS csomagautomatába. A csomagautomatába kért küldeményeket a nap 24 órájában bármikor át tudod venni és kártyával is tudod fizetni.
|
|
|
|
A kézbesítő cégek 98.8 %-os biztonsággal garantálják, hogy a feladott küldemény célba is ér. Ritkán, de előfordul hogy homokszem kerül a gépezetbe és mégsem érkezik meg a csomagod időben. Segítünk! Ilyen esetben küldj egy üzenetet a kontakt oldalon keresztül. Add meg a rendelésnél használt nevet, címet és mi utánanézünk! |
Általános szerződési feltételek és információk
Ezek a feltételek (továbbiakban „felhasználási feltételek”) a hempstar.eu (Továbbiakban "eladó") az Eladó és a Felhasználó, vagy a vállalkozó (továbbiakban "vevő") közötti megállapodás, a jelen Termékek Általános Szerződési Feltételeknek megfelelő szállítására.
Ezeknek az adásvételi feltételeknek megfelelően a "vevő" olyan fizikai vagy jogi személy, aki legalább egy terméket megrendel, kitölti a szükséges információkat és megrendeli a terméket a www.hempstar.eu weboldalon keresztül.
"Termék": a Weboldalon értékesíthető termék, amelyet az Eladó a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint a Vevőnek szállít.
A www.hempstar.eu (továbbiakban "weboldal") használatával teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket; Ennek megfelelően, ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel vagy a jelen feltételek bármely részével, akkor ne használja a weboldalunkat.
1. SZERZŐDÉS LÉTREHOZÁSA - ÁRUK RENDELÉSE
1.1. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Termékek bemutatása a Honlapon kizárólag tájékoztatási célokat szolgál. A Vevőre semmilyen vevőkötelezettség nem vonatkozik. A weboldalon található termékek bármelyik fényképének és / vagy illusztrációjának nincs szerződéses értéke.
1.2. A Weboldal a termékekre, az árakra, valamint a szállítási és csomagolási költségekre vonatkozó információkat tartalmaz.
1.3. A szállítási és csomagolási költségek a weboldalon feltüntetett feltételek szerint érvényesek.
1.4. A Termék megvásárlásához a Vevő választja ki a terméket, és hozzáadja a tételt a weboldalon elérhető online vásárlási kosárhoz a "bevásárlókocsi" ikonra kattintva. A Termék hozzáadása után a Vevő megrendelést helyez el a Weboldalon az alábbiakra vonatkozó adatok kitöltésével:
- a megrendelt Termék,
- kiszállítási cím,
- a fizetési mód,
1.5. A Megrendeléshez tartozó űrlapok kitöltését követően a Vevő a megrendelés megerősítéséhez kattintson a "megrendelés" gombra. A megrendelés elküldése után az Eladó a Vevőnek a rendelésben és / vagy a felhasználói fiókban lévő Vevő által megadott e-mail címén keresztül továbbítja a Vevőnek a visszaigazolást. Ez a rendelés megerősítése pusztán elismerése, hogy az eladó megkapta a rendelést, de nem erősíti meg a vevő által a termék megvásárlására vonatkozó ajánlat elfogadását. Az Eladónak joga van bármikor visszautasítani a rendelést, amíg a Rendelésnek megfelelő termék elküldésre nem kerül. A Vevő és a Szállító közötti szerződéses kapcsolat csak akkor keletkezik, ha az Eladó a Megrendelést elküldi.
1.6. Függően, a Termék mennyiségétől, az Ár vagy a szállítási költségek mennyiségétől, az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy a Vevőtől írásban vagy telefonon, a megrendelésről további megerősítést kérjen.
1.7. A Termékek megvásárlásával a Vevőre, a termék jellegével kapcsolatos korlátozások vonatkoznak.
1.8. A Vevő elismeri és elfogadja a távoli kommunikáció eszközeiben rejlő kockázatokat. A távoli kommunikáció eszközével kapcsolatos díjakat, például az internetkapcsolatot és a telefondíjakat kizárólag a Vevő terheli, és a díjakat alapdíj alapján kell kiszámítani. A Felek megállapodnak abban, hogy az Eladó által elektronikus úton történő bármilyen kommunikáció írásbeli kommunikációnak minősül, ahogy a jogi rendelkezések előírhatják.
1.9. Az eladó semmilyen felelősséget nem vállal a terméknek Weboldalról való eltávolításáért és / vagy a Weboldal bármely tartalmának szerkesztéséért és / vagy abban az esetben, ha a Szállító megtagadja a Megrendelés feldolgozását.
2. A SZERZŐDÉS VISSZAVONÁSA
2.1. A Vevő visszavonhatja az Vásárlási Szerződést, ha a Vevő az átvételtől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül, de csak akkor, ha a Terméket a Vevő nem használta. A Vevőnek a szerződésből történő visszalépéstől szóló döntést haladéktalanul, de legkésőbb 14 (tizennégy) naptári napon belül a Vásárlási Szerződés megkötésének napjától értesíteni kell az Eladót az Eladó email-címén. Az eladó e-mail címe: hempstar@hempstar.eu
2.2. Amennyiben a Vevő az Általános Szerződési Feltételek 3.1. Cikkelye alapján a Vásárlási Szerződésből való kilépési jogát gyakorolja, az Értékesítési Szerződés érvényét veszti. A Vevőnek 14 (tizennégy) naptári napon belül vissza kell juttatnia terméket az Eladónak, miután értesítette az Eladót arról, hogy visszavonja az Vásárlási Szerződést. A Vevő viseli a termékek visszaküldésével járó költségeket, még akkor is, ha a Termékek a szokásos és általánosan elfogadott szállítási móddal nem visszaküldhetők.
3. VISSZAKÜLDÉS ÉS CSERÉK
3.1. Amennyiben a Vevő az Általános Szerződési Feltételek 3.1. Cikkelye alapján a Vásárlási Szerződésből való kilépési jogát gyakorolja, az Értékesítési Szerződés érvényét veszti. A Vevőnek 14 (tizennégy) naptári napon belül vissza kell juttatnia terméket az Eladónak, miután értesítette az eladót arról, hogy visszavonja az Vásárlási Szerződést. A 14 napos időszak akkor vehető figyelembe, ha a Vevő 14 (tizennégy) naptári napon belül visszaadja a Terméket. A Vevő viseli a termékek visszaküldésével járó költségeket, még akkor is, ha a Termékek a szokásos és általánosan elfogadott szállítási móddal nem visszaküldhetők.
3.2. Az Eladó visszautasíthatja a Vevő visszafizetését mindaddig, amíg meg nem kapja az Elállási Joggal érintett Terméket, és / vagy addig, amíg a Vevő bizonyítékot nem szolgáltatott arról, hogy az elállási jog által érintett terméket visszaszolgáltatta.
3.3. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy ellensúlyozza a vevő által a terméken elszenvedett kárért járó kártérítési követelést az elállási jog által érintett termék árának megtérítésével szemben.
3.4. Az Eladónak joga van visszavonni az értékesítési szerződést a polgári törvénykönyv 1829. cikkének (1) bekezdésében meghatározott esetekben. Ezt a jogot az Eladó csak akkor gyakorolhatja, ha a Vevő átveszi a Eladó által szállított termékeket. Ha a Termék Árának kifizetését elektronikus úton teljesítették, az eladó köteles haladéktalanul megtéríteni a Vevőt a Vevő bankszámlájára. Abban az esetben, ha a kifizetést más eszközzel teljesítették, a Szállító a Vevő választása szerint megtéríti a Vevőt az eredeti tranzakcióhoz vagy a Vevő bankszámlájához választott módon.
4. ÁRAK ÉS FIZETÉS
4.1. A termékek összes ára tartalmazza az ÁFA-t (hozzáadott érték-adó), és a szállítási költségeket. A termékek árai csak arra az időszakra érvényesek, mikor a weboldalon megjelennek.
4.2. A Vevő a Eladónak a szállítási költségekkel együtt megrendelt árat a Felek által elfogadott összegben köteles megfizetni az itt leírt feltételeknek megfelelően.
4.3. A Vevő elfogadja a következő fizetési módokat az Ár és a kapcsolódó szállítási költségeket:
- utánvételesen
4.4. Az Eladónak jogában áll bármikor és előzetes értesítés nélkül módosítani a Termékek árait és a szállítási költségeket. A Vevőnek a Termék árát és a kapcsolódó szállítási költségeket a Weboldalon a Megrendelés megerősítésének időpontjában kell feltüntetni, feltéve, hogy a termékek jelenleg elérhetők voltak.
4.5. A Felek megállapodnak abban, hogy a Vevőnek nem kell fizetési előleget fizetni.
4.6. A Vevő az Árat és a kapcsolódó költségeket az átvételkor fizeti.
4.7. Az Eladó saját belátása szerint a Vevőnek a termék árának csökkentését biztosíthatja, amely nem illeszkedik az Eladó által megadott egyéb csökkentéshez.
5. SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
5.1. Ha a Vevő nem veszi át a megrendelt Terméket, akkor az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a vevőt a megbízhatatlan vásárlók listájához (a továbbiakban: "feketelista") adja hozzá. A továbbiakban Eladó kérheti a feketelistán lévő vevőtől a megrendelés értékének előreutalását Eladó bankszámlájára:
5.2. A Vevő viseli a szállítási többletköltségeket, amennyiben a Vevő kizárólagos hibája miatt, az Eladónak a Megrendelésen feltüntetett címhez képest más címre, vagy más szállítási módon kell kézbesítenie Vevő megrendelését.
5.3. A Termékek szállítására vonatkozó bármely egyéb információ a Fizetés és Szállítás menüpontok alatt érhető el.
6. REGISZTRÁCIÓ ÉS FIÓKOK
6.1. A weboldalon lehetőség van regisztrálni és ezáltal felhasználói fiókot létrehozni. (továbbiakban "fiók") A fiók, regisztrációs űrlap kitöltésével és elküldésével hozható létre.
6.2. A Vevő tudomásul veszi és kizárólagos felelősséggel tartozik annak biztosításáért, hogy a Személyes Adatok és egyéb információk, amelyeket a regisztráció során megad, a valóságnak megfelelnek. A Vevő valamennyi személyes adatát és egyéb adatait bizalmas információnak kell tekinteni. A Vevő kötelessége Eladót értesíteni személyes adatai megváltoztatásáról. A Felek megállapodnak abban, hogy a Vevő által nyújtott személyes adatokat és egyéb információkat az Eladó helyesnek, a valóságnak megfelelőnek vélelmezi.
6.3. Haladéktalanul értesítenie kell minket írásban, ha észreveszi a fiók jogosulatlan használatát.
6.4. Nem használhatja másik személy fiókját a weboldal eléréséhez, hacsak nem rendelkezik az adott személy kifejezett engedélyével.
6.5. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a felhasználói fiók működése megszakadhat a hardver és / vagy a szoftver karbantartása során az Eladó vagy harmadik fél általi karbantartás során.
6.6. Vevő, a regisztrációval egy időben hozzájárul, hogy az Eladótól időszakosan hírlevelet kapjon, az Eladó oldalán forgalmazott termékekkel kapcsolatban.
7. FIÓK TÖRLÉSE VAGY FELFÜGGESZTÉSE
7.1. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy törölje a felhasználói fiókot, ha a Vevő 2 (két) éves időtartamra inaktív marad, és / vagy ha a vevő nem tartja be a jelen Általános Szerződési Feltételeket és / vagy a Vevő nem felel meg az értékesítési szerződés rendelkezéseinek és / vagy ha a vevő megváltoztatja az operációs rendszert, és ezáltal összeegyeztethetetlen a weboldal működésével.
7.2. A Vevő bármikor törölheti felhasználói fiókját a weblap profilbeállítás menüpontjában. A felhasználói fiók törlésével Vevő elveszíti a lehetőségét annak, hogy vásárlásai után pontokat gyűjtsön.
7.3. Semmilyen körülmények között az Eladó nem felel a Felhasználói fiók megfelelő működéséért. A felek kifejezetten egyetértenek abban, hogy az Eladó előzetes értesítés nélkül szerkesztheti a felhasználói fiók működését.
8. ALKALMAZANDÓ JOG
8.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek és bármely olyan jog és kötelezettség, amely a jelen Általános Szerződési Feltételek tárgyát képező, vagy azzal kapcsolatosan kapcsolódik, a Magyar törvényeknek megfelelően kell szabályozni, értelmezni, végrehajtani és értelmezni. A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos vagy azokból eredő vitákat, vagy eljárásokat az illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá kell vinni.
9. A TELJES MEGÁLLAPODÁS
9.1. Az Általános Szerződési Feltételekben kifejezetten feltüntetett feltételek és bármely dokumentum a Vevő és az eladó közötti teljes megállapodást jelenti, a jelen Általános Szerződési Feltételek tárgyához fűződő viszonyban, és a Felek közötti előzetes megállapodások helyébe lép.
10. MEGSZAKÍTHATÓSÁG
10.1. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek és / vagy végrehajthatatlannak minősül és / vagy az illetékes joghatósággal rendelkező bíróság érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná teszi, az ilyen érvénytelenség vagy érvényesíthetetlenség nem érinti a rendelkezés egyéb részének érvényességét vagy végrehajthatóságát, vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely más rendelkezését.
11. EGYÉB
11.1. Az Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó eladási szerződés elektronikus úton kerül tárolásra, és a Vevő számára hozzáférhető.
11.2. A Vevő, Szerződési Feltételekhez kapcsolódó kérdéseivel az eladó elérhetőségein tudkapcsolatba lépni az eladóval. e-mail cím: hempstar@hempstar.eu
EN
